خصوصية الطلاب
ملخّص بلغة بسيطة للمعلومات التي تستخدمها تيسير مِد لتقديم التعلّم والدروس والدعم وحماية الحسابات.
تُشغّل شركة Viva Peak LLC منصة تيسير مِد، وهي المسؤولة عن المعلومات الموضّحة هنا. الشركة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة، ويعمل فريقنا من عمّان، الأردن.
قد يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومرحلتك الدراسية وكليتك أو مؤسستك الحالية وطلبات الدورات وتفاصيل الدروس الخصوصية ومعلومات طلب الانضمام كمدرّس وعيّنات التدريس والرسائل التي ترسلها إلى الدعم. لا تُدرج أي معلومات تكشف هوية مريض في ملاحظات الدروس أو الرسائل أو عيّنات التدريس التي ترفعها.
إذا اخترت زر «Continue with Google»، نحصل على بريدك الإلكتروني المؤكَّد واسمك ومعلومات ملفك الشخصي الأساسية وهويتك في Google بالقدر اللازم لإنشاء حسابك في تيسير مِد وربطه وتسجيل دخولك إليه. ونجمع رقم هاتفك ومرحلتك الدراسية وكليتك أو مؤسستك الحالية منك مباشرةً عند إعداد ملفك الشخصي. لا تطلب تيسير مِد الوصول إلى Google Drive أو التقويم أو جهات الاتصال أو Gmail أو محتوى بريدك، ولا تستخدم صلاحيات Google للوصول إلى أي خدمة أخرى، ولا تحتفظ بها بعد تسجيل الدخول.
نحفظ تقدّمك في الدورات عندما تكون مسجّلًا الدخول. ونستخدم أيضًا قدرًا محدودًا من معلومات تسجيل الدخول والمتصفح والنشاط على موقعنا لحماية حسابات الطلاب والوصول إلى الدورات. ولا نتتبّع متصفحك عبر المواقع الأخرى.
عندما تفتح ملف PDF من دورة اشتريتها، نُعدّ لك نسخة خاصة تحمل اسمك وبريدك الإلكتروني على كل صفحة. يحدّ ذلك من المشاركة ويساعدنا على معرفة النسخ التي تُمرَّر للآخرين. نحتفظ بسجل للنسخ التي أُعدّت. وتُحذف النسخة التي لم تفتحها منذ نحو شهر، وتُعدّ نسخة جديدة في المرة التالية التي تفتح فيها الملف.
إذا حصلت على تجربة المدرّس، تُرفع فيديوهاتك وملفاتك مباشرةً إلى مساحة تخزين خاصة لمراجعة طلبك. وبالنسبة للملفات غير الفيديو، تتحقق تيسير مِد من أن الملف كامل وبصيغة مدعومة قبل إتاحته للتنزيل. هذا ليس فحصًا للفيروسات، ويُنبَّه المراجعون إلى فحص كل ملف قبل فتحه. نستخدم هذه المواد لتقييم طلبك فقط، ما لم تمنحنا لاحقًا إذنًا منفصلًا لاستخدام آخر. تُحذف الملفات التي لم ترتبط بطلبك بعد مدة قصيرة، وتُحذف ملفات التجربة المرتبطة بطلبك، بما فيها النسخ السابقة، عادةً بعد 90 يومًا من انتهاء التجربة، مع الاحتفاظ المحدود بما يلزم لأسباب قانونية أو أمنية أو لإثبات الحذف. لا ترفع ما يكشف هوية المرضى، أو أسئلة امتحانات سرّية، أو محتوى لا تملكه أو لا تملك إذنًا بمشاركته.
تُستخدم المعلومات لتقديم الدورات، ومراجعة طلبات الدروس، وحفظ التقدّم، ودعم الطلاب، وتأكيد الوصول إلى الحسابات، ومنع إساءة الاستخدام، والحفاظ على موثوقية الخدمة.
عند شراء دورة عبر كليك، نطلب الاسم المسجّل على الحساب الذي دفعت منه حتى نتمكن من العثور على دفعتك. لا يرى هذا الاسم وإيصال الدفع الذي ترفقه إلا من استلم دفعتك (تيسير مِد، أو مدرّسك، أو مدير قسم طب الأسنان) ومسؤولو تيسير مِد، ولا يُستخدمان إلا للتحقق من دفعتك. تُعالَج سجلات الدروس الخصوصية بشكل منفصل. ويعالج مزوّدون آخرون الحدّ الأدنى من المعلومات اللازمة للاستضافة وتسجيل الدخول والبريد الإلكتروني والتحليلات والتخزين، على خوادم خارج الأردن.
يمكنك مراجعة المتصفحات المعروفة وعمليات تسجيل الدخول الأخيرة من حسابك. تواصل معنا للسؤال عن معلوماتك، أو تصحيح بيانات حسابك، أو طلب حذف حسابك. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب أمنية أو قانونية أو متعلقة بعمليات الشراء.
راسلنا على tayseermedi@gmail.com بعنوان «طلب خصوصية» مع معلومات كافية لنتعرّف على حسابك.
راسل دعم الخصوصية